Для граждан

Полезная информация и разбор распространенных правовых ситуаций, с которыми сталкиваются физические лица в повседневной жизни.

Рано или поздно каждому предстоит столкнуться с таким явлением, как вступление в наследство. К сожалению, не все граждане знают процедуру вступления в наследство. Самое основное — чтобы получить наследство своего умершего родственника, в наследство необходимо вступить.

Вступлить в наследство необходимо в течение 6 месяцев со дня его открытия нотариусом. На практике часто встречаются случаи, когда по объективным причинам вступить в наследство в течение этого срока было невозможно (например, длительная тяжелая болезнь человека, либо продолжительная командировка или поездка, которую невозможно было прервать). Также может возникнуть ситуация, когда человек может и вовсе не узнать об открытии наследства (не общался с умершим родственником и другие родственники не известили о смерти или скрывали данный факт).

В такой ситуации имеется возможность обратиться в суд с требованием о восстановлении срока на вступление в наследство. Данное право отражено в ст. 1155 ГК РФ, согласно которой по заявлению наследника, пропустившего срок, установленный для принятия наследства, суд может восстановить этот срок и признать наследника принявшим наследство, если наследник не знал и не должен был знать об открытии наследства или пропустил этот срок по другим уважительным причинам и при условии, что наследник обратился в суд в течение шести месяцев после того, как причины пропуска этого срока отпали.

Поэтому, если вдруг срок на вступление в наследство был пропущен, есть возможность его восстановления. НО! Вступая в наследство, также не стоит забывать о том, что помимо самого наследства, наследникам переходят и долги умершего, при их наличии.

Сперва нужно вызвать полицию или ГИБДД для того, чтобы они зафиксировали, что снег с крыши упал сам, а не в результате чьих-то действий. Нужно сделать фотографии самого автомобиля (также стоит сфотографировать улицу и номер дома).

Если автомобиль застрахован по полису КАСКО, то необходимо обратиться в страховую компанию, которая осуществит выплату за полученное повреждение. Полис ОСАГО в таком случае не поможет. Если полиса КАСКО нет, то можно обратиться к лицу, которое ответственно за уборку снега с крыши дома (обычно это управляющая компания).

Необходимо произвести экспертизу (оценку) автомобиля, чтобы оценить стоимость повреждений. Это нужно для того, чтобы предъявить управляющей компании конкретное требование и обосновать его. Необходимо написать претензию в адрес управляющей компании и отправить ее почтой заказным письмом.

Если претензия останется проигнорирована или управляющая компания ответит отказом, нужно идти в суд с требованием о взыскании с управляющей компании денежных средств, которые были установлены экспертизой. После решения суда необходимо получить исполнительный лист, подать его судебным приставам и ждать выплаты.

Часто при предъявлении подарочного сертификата от сотрудников магазина или организации можно услышать следующее: подарочный сертификат обмену и возврату не подлежит; уплаченные за сертификат деньги не возвращаем; подарочный сертификат действует только определенный срок и все другие мифические внутренние правила магазина.

Все эти утверждения лишь уловки продавцов для своей прибыли! По своей природе подарочный сертификат — это обычный авансовый платеж по договору купли-продажи (то есть документ, подтверждающий, что вы оплатили товар или услугу на определенную сумму, а продавец обязан будет вам передать товар или оказать услугу позже).

Все эти "внутренние" правила противоречат закону о защите прав потребителей. Вы можете отоварить сертификат или вернуть за него деньги (вернуть авансовый платеж) в любое время, в том числе за пределами сроков, которые указаны в сертификате, т.к. пока товар не получен покупателем, он имеет право вернуть авансовый платеж. Если магазин откажется отоварить сертификат, ссылаясь на истечение срока, и откажется возвращать за него деньги, то со стороны магазина это будет считаться неосновательным обогащением (ст. 1102 ГК РФ).

Также вы имеете полное право не тратить весь сертификат сразу. Вы можете потратить любую сумму в рамках сертификата, а остаток потратить в любое другое время, либо просто потребовать сдачу. Докупать ненужный вам товар на оставшуюся сумму вовсе не обязательно, главное — показать, что вы об этом знаете.

Если собрались дать взаймы денег, то лучше не надеяться на добросовестность человека и попросить написать его расписку. Чтобы расписка позволила вам действительно вернуть деньги, соблюдайте ряд моментов:

  • Должны быть указаны паспортные данные и адрес регистрации заемщика (исходя из адреса будет ясно, в какой суд обращаться в крайнем случае).
  • Должна стоять дата и подпись заемщика (дата нужна на случай, если срок выплаты будет просрочен и появится необходимость рассчитать неустойку).
  • Добавьте пункт о том, что денежные средства передаются в момент составления расписки (также можно указать способ оплаты: наличные или безналичный расчет). В случае, если решили передать деньги переводом, в назначении платежа укажите, что деньги переводятся в долг (будет дополнительное доказательство, если дело дойдет до суда).

Не отказывайтесь от услуги по страхованию груза в целях экономии. Как правило, дополнительная услуга по страхованию стоит недорого в силу большого потока заказчиков у транспортных компаний, но всё равно многие люди и организации отказываются от этой услуги, чтобы сэкономить. Такая экономия может привести к тому, что в случае повреждения или утраты вашего груза, догонять стоимость ущерба придётся непосредственно с перевозчика или экспедитора, что может затянуться на очень длительное время. Поэтому целесообразней доплатить за страховку, так как в таком случае перевозчику не будет смысла уклоняться от выплаты, а сумму повреждений вы сможете получить от страховой компании.

Указывайте объявленную стоимость груза. Это позволит вам лишний раз не доказывать перевозчику стоимость утерянного или поврежденного груза. У некоторых перевозчиков идет прогрессивный тариф стоимости перевозки (в зависимости от стоимости самого груза), поэтому часто объявленную стоимость целенаправленно занижают, чтобы перевозка обошлась дешевле. В таком случае, при возникновении спора будет возмещен ущерб в размере объявленной стоимости. И если она была указана кратно меньше действительной цены, то требовать выплаты исходя из реальной цены не получится.

Если же цена перевозки возрастает очень критично и указывать объявленную стоимость эквивалентно реальной цене не вариант, то необходимо во всех транспортных документах максимально подробно прописать перевозимый груз (количество, наименование, модель и т.п.), чтобы в случае спора можно было сопоставить поврежденный или утерянный груз с первичными документами (например, с договором поставки).

Девушка купила себе годовой абонемент в одну студию растяжки. Сходила туда 3 раза и далее по личным причинам решила перестать там заниматься. Написала заявление о расторжении договора. Ей должны были в течение 10 дней вернуть остаток денежных средств в районе 35 000 рублей (сам абонемент стоил около 40 000 рублей). Однако возврата не было почти 6 месяцев.

Уже после того, как девушка стала собирать документы для обращения в суд, ей сделали возврат, но не всего остатка, а значительно меньше (недоплатили более 8000 рублей). Ведь в их договоре предусмотрено, что стоимость 1-го месяца — 8000 (условно), 2-го — 6000 и так по нисходящей до 12-го месяца стоимостью чуть ли не 500 рублей.

Пришлось девушке обращаться в суд и доказывать, что такие условия незаконны, ведь она покупала не 12 месячных абонементов (которые при таких условиях явно были бы по одной цене), а один годовой.

Более того, закон о защите прав потребителей прямо запрещает включать в договор условия о штрафных санкциях за одностороннее расторжение договора, а подобное неравное распределение стоимости годовой одинаковой услуги по месяцам фактически является «скрытым» штрафом.

Остались вопросы?

Расскажите о вашей ситуации, и мы предложим оптимальный вариант правовой защиты. Первичная консультация — бесплатно.